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配送について

 

配送は香港にある当社の国際配送センターが担当します。

商品は、サービス地域外を除き、香港郵便のEエクス プレスサービスでお届けします。

 

 

香港郵便のEエクスプレスサービス                                                配送料無料                                          簡単な追跡サービスと、3週間以内でのお届け

                  香港郵便のEMS(国際スピード郵便)                                     配送料50(米)ドル                                 細かい追跡サービスに加え、2週間を目安のお届け;

 

 

お届け日数に関しては、航空機、税関の状況および空港のセキュリティチェック等の状態によります。

 

 

返品に関するお約束と流れ

 

 配送や在庫の都合により、すべての注文を対象に、返金はお受けできません。いずれの場合でも、UNDONE商品への引換券での全額分返金となります。
固定デザインの場合に関しまして、新品の状態でお返しいただくことを条件に、配送料を除いた全額について、ご購入から14日以内までキャンセルを承ります。
カスタマイズされた商品の場合に関しまして、新品の状態で全く使われていないものをお返しいただくことを条件に、
配送料を除いた全額について、ご購入から14日以内のキャンセルを承ります。
また、返品されたものの中に、再利用できない部品がある場合、販売価格の10%を上限とする金額をお客様に請求する場合がございます。
返品についてはお客様の責任の元で行ってください。
返品と返金の期限は、最初のご購入から21日間とします。

 

 

 

返品先

 

アメリカ合衆国:

 

Undone (US)

131 Mark Place, North Bergen, 

NJ 07047, USA

 

上記以外

 

Undone

Room A , Level 6, 2 Carnarvon Road,

Tsim Sha Tsui,

Hong Kong

 

返品前に一度ご連絡をお願い致します。:  info@undone.watch